Понятно с первого разговора
Объясняем порядок действий простым языком и помогаем выделить главное в вашей ситуации.
НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ. ПОСЛЕ ДТП И НЕ ТОЛЬКО.КАЗАХСТАН ↗
ПОСЛЕ ДТПВАЖНО ЗНАТЬ,ЧТО ДЕЛАТЬДАЛЬШЕ
Поможем разобраться с ущербом, страховой выплатой и дальнейшими действиями. Расскажите о ситуации в Direct — начнём с вашего вопроса.
От вопроса — к понятному плану действийЛИСТАЙТЕ ВНИЗ ↓
ОЦЕНКА УЩЕРБА+ПРАВОВАЯ ПОДДЕРЖКА+СТРАХОВЫЕ СПОРЫ
НАЧНЁМ С ВАШЕГО ВОПРОСА/01
ЧТО
ПРОИЗОШЛО?
У каждой ситуации — свой порядок действий. Выберите тему, чтобы узнать больше.
ВАШ СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ↗
Попал в ДТП
Когда вопросов больше, чем ответов, нужен понятный план. Поможем разобраться с ущербом, документами и дальнейшими действиями.
Обсудить ситуацию
Начнём с первого сообщения в Direct.
НАШИ НАПРАВЛЕНИЯ/02
ОДНА СИТУАЦИЯ.
ПОНЯТНЫЕ ДЕЙСТВИЯ.
Состав помощи, исполнитель и стоимость определяются до заключения договора.
01
Определение ущерба
Когда нужно разобраться в повреждениях автомобиля или проверить расчёт стоимости ремонта.02Юридическое сопровождение после ДТП
Когда нужна помощь с документами и понятный порядок действий после происшествия.03Споры со страховой
Если выплаты не хватает на ремонт или страховая компания отказала в возмещении.04Взыскание ущерба
Если повреждение связано с ДТП, дорожной ямой, действиями подрядчика или другого лица.05Урегулирование и суд
Когда спор требует переговоров, досудебного обращения или участия представителя в суде.06Административные дела
Если после ДТП нужно разобраться с материалами административного дела и защитой интересов.Оценка ущерба, документы, переговоры или спор со страховой — соберём понятный план под вашу задачу.
ПОНЯТНЫЙ ПОРЯДОК/03
СНАЧАЛА —
ПЛАН ДЕЙСТВИЙ.
Вопрос, объём помощи и условия согласовываются последовательно.
- 01
Вы пишете в Direct
Назовите тему и текущий этап. Для начала достаточно короткого сообщения.
- 02
Мы разбираемся в задаче
Уточняем важные обстоятельства и объясняем, какие материалы понадобятся дальше и как их передать.
- 03
Согласуем помощь и стоимость
Обсуждаем исполнителя, объём работы, сроки, цену и возможные отдельные расходы до начала работы.
- 04
Работаем по понятному плану
Готовим материалы и сопровождаем согласованные этапы. Объясняем, что происходит и какие действия предстоят.
На каждом этапе вы понимаете, что происходит и какой шаг будет следующим.
НА ВАШЕЙ СТОРОНЕ/04
ВНИМАНИЕ
К ДЕТАЛЯМ.
ЯСНОСТЬ
В ДЕЙСТВИЯХ.
Помощь под вашу задачу
Согласуем нужные этапы: разбор ущерба, документы, страховой спор или сопровождение дела.
Условия заранее
Обсуждаем объём работы и стоимость до начала — у вас есть время задать вопросы и принять решение.
ЗНАКОМСТВО С КОМПАНИЕЙ
Ваша задача.
Понятный следующий шаг.
ЕСТЬ ВОПРОСЫ?/05
ДАВАЙТЕ
ПРОЯСНИМ.
01Что написать в Instagram Direct?
Начните с простого: «Здравствуйте! Нужна помощь после ДТП. Хочу разобраться с выплатой / ущербом / документами». Назовите тему и текущий этап. Удостоверения, ИИН, медицинские сведения и документы других людей в первое сообщение не добавляйте — сначала согласуем, что действительно нужно и как это передать.
02Что делать, если выплаты не хватает на ремонт?
Напишите, что хотите разобраться с размером выплаты. Мы обсудим расчёт страховой, повреждения и необходимость оценки. Это поможет понять, есть ли основания для обращения и какие действия можно рассмотреть.
03Можно обратиться, если выплата уже получена?
Да, ситуацию можно обсудить и после получения выплаты. Изучим обстоятельства и условия урегулирования, затем объясним возможные шаги. Возможность пересмотра зависит от конкретного случая.
04Когда нужна оценка ущерба?
Когда нужно предметно обсудить стоимость восстановления или разобраться с расчётом возмещения. Сначала уточним цель и подходящий документ. Расчёт ремонта, отчёт об оценке и судебная экспертиза решают разные задачи — поможем понять, что требуется именно вам.
05Как согласовывается стоимость помощи?
Сначала разберём задачу и нужный объём работы. До начала работы обсудим стоимость, основу расчёта, момент оплаты и возможные отдельные расходы. Вы сможете задать вопросы и принять решение с понятными условиями.
06С чего начать обращение после ДТП?
Напишите, на каком этапе вы сейчас: разбираетесь с документами, ждёте ответ страховой, получили выплату или столкнулись со спором. Поможем определить ближайшую задачу, а затем согласуем, какая помощь и материалы для неё нужны.
ДАВАЙТЕ РАЗБЕРЁМСЯ ВМЕСТЕ/06
ПОПАЛИ В ДТП?
МЫ НА ВАШЕЙ
СТОРОНЕ.
Страховая занизила выплату, отказала или непонятно, что делать дальше? Напишите нам — обсудим вашу ситуацию и первый шаг.
+7 700 088 08 08Удобнее поговорить? Позвоните нам.